Košarica

Politika kolačića

1. Što su kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke koje internetska stranica pohranjuje u vaš preglednik. Slično funkcioniraju lokalna pohrana i pohrana sesije preglednika, u kojima internetska stranica također čuva podatke na vašem uređaju. U ovoj politici sve to nazivamo kolačićima kada ih nije potrebno razlikovati.

Kolačići omogućuju rad pojedinih funkcija, na primjer košarice i kupnje, te pamćenje vaših postavki. Neki kolačići omogućuju i mjerenje posjećenosti i uspješnosti oglasa.

Ova politika vrijedi za internetsku stranicu planinskog centra Kope, kojom upravlja društvo Vabo d.o.o., Glavni trg 43, 2380 Slovenj Gradec. Više o tome kako obrađujemo osobne podatke pročitajte u izjavi Zaštita osobnih podataka.

2. Vaša privola

Nužne kolačiće koristimo bez vaše privole jer bez njih internetska stranica ne može raditi onako kako ste zatražili. Analitičke i oglašivačke kolačiće postavljamo samo ako ih prihvatite u obavijesti o kolačićima koja se prikazuje pri prvom posjetu.

Svoj odabir možete u bilo kojem trenutku promijeniti ili povući putem gumba Postavke kolačića na vrhu ove stranice. Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja. Vaš odabir pamtimo 6 mjeseci, a zatim vas ponovno pitamo.

Googleovi alati (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads) učitavaju se na svakoj stranici, ali do vaše privole ne pohranjuju kolačiće i Googleu ne šalju identifikatore pomoću kojih bi vas mogao prepoznati. Šalju samo osnovne signale bez kolačića, na primjer da je stranica posjećena, koje Google može koristiti za modeliranu statistiku. Meta Pixel se ne učitava dok ne prihvatite oglašivačke kolačiće.

Na stranici za kupnju, na kojoj unosite podatke platne kartice, ne učitavamo analitičke i oglašivačke alate.

3. Nužni kolačići

Ti su kolačići potrebni za rad internetske stranice i funkcija koje koristite. Uvijek su uključeni.

  • kope_cart_session – čuva vašu košaricu i tijek kupnje. Trajanje: 7 dana.
  • kope_consent – pohranjuje vaš odabir u vezi s kolačićima. Trajanje: 6 mjeseci.
  • NEXT_LOCALE – pamti jezik internetske stranice. Trajanje: do zatvaranja preglednika.
  • theme – pamti odabranu sezonu (ljeto ili zima) kako bismo vam prikazali odgovarajuću ponudu. Trajanje: 1 godina.
  • kope_booking_prefs – pamti posljednju pretragu smještaja (datume dolaska i odlaska, broj odraslih i djece te dob djece) kako ne biste morali ponovno ispunjavati tražilicu. Trajanje: 30 dana.

Lokalna pohrana preglednika

Ti podaci ostaju na vašem uređaju dok ih ne izbrišete u postavkama preglednika.

  • theme – odabrana sezona, kako bi se stranica odmah prikazala u pravim bojama.
  • booking-search – posljednja pretraga smještaja. Brišemo je kada je rezervacija smještaja potvrđena.
  • saved_products – ponude koje ste spremili među omiljene. Popis šaljemo poslužitelju samo kako bismo prikazali podatke o spremljenim ponudama, a na poslužitelju ga ne pohranjujemo.
  • kope-currency – odabrana valuta za prikaz cijena.

Pohrana sesije

  • kope_checkout_draft – privremeno pohranjuje podatke koje ste unijeli u obrazac za kupnju (adresu e-pošte, ime i prezime, adresu, broj telefona i posebne želje) kako ih ne biste izgubili pri osvježavanju stranice. Ne pohranjuje podatke platne kartice. Briše se kada zatvorite karticu preglednika ili pošaljete narudžbu.

4. Analitički kolačići

Te kolačiće postavljamo samo uz vašu privolu.

Alatom Google Analytics pratimo kako posjetitelji koriste internetsku stranicu: koje stranice posjećuju, koliko dugo ostaju, s koje su stranice ili oglasa došli, koji uređaj i preglednik koriste te iz koje države ili grada otprilike dolaze. Te podatke koristimo za poboljšanje internetske stranice i ponude. Google Analytics ne pohranjuje IP adrese. Podatke povezane s pojedinim posjetiteljem čuvamo 14 mjeseci.

  • _ga – razlikuje posjetitelje. Trajanje: 2 godine.
  • _ga_P8LX31BN4Y – čuva stanje posjeta. Trajanje: 2 godine.

Pružatelj: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

5. Oglašivački kolačići

Te kolačiće postavljamo samo uz vašu privolu.

Pomoću njih mjerimo koliko posjeta i kupnji donose naši oglasi na Googleu, Facebooku i Instagramu te prikazujemo oglase ljudima koji su već posjetili našu internetsku stranicu. Googleovim oglašivačkim alatima upravljamo putem alata Google Tag Manager, koji sam ne postavlja kolačiće.

  • _gcl_au i _gcl_aw (Google Ads) – povezuju klik na oglas s posjetom i kupnjom na internetskoj stranici. Trajanje: 90 dana.
  • IDE (Google, na domeni doubleclick.net) – mjerenje i prikazivanje oglasa. Trajanje: 13 mjeseci.
  • _fbp (Meta Pixel) – razlikuje posjetitelje radi mjerenja oglasa na Facebooku i Instagramu. Trajanje: 90 dana.
  • _fbc (Meta Pixel) – pohranjuje podatak o kliku na oglas na Facebooku ili Instagramu. Trajanje: 90 dana.
  • fr (Meta, na domeni facebook.com) – prikazivanje i mjerenje oglasa. Trajanje: 90 dana.

Pružatelji: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, i Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irska. Oba pružatelja mogu podatke obrađivati i u SAD-u, na temelju okvira EU-a i SAD-a za privatnost podataka.

6. Sadržaji drugih pružatelja

Neke stranice prikazuju sadržaje koje vaš preglednik učitava izravno od drugih pružatelja. Oni pritom primaju vašu IP adresu i podatke o pregledniku. Na njihovu obradu primjenjuju se njihove politike privatnosti.

  • Cloudinary – fotografije na internetskoj stranici.
  • OpenStreetMap i Esri – zemljovidi na stranicama o skijanju, bike parku i doživljajima.
  • whatsupcams – snimke web kamera.
  • Cloudflare Turnstile – zaštita prijave na e-novosti od robota. Učitava se kada kliknete u polje za adresu e-pošte.
  • Bankart – sigurna polja za unos podataka platne kartice pri plaćanju.

7. Upravljanje kolačićima u pregledniku

Osim putem postavki na našoj internetskoj stranici, kolačiće možete u bilo kojem trenutku izbrisati ili blokirati u postavkama preglednika. Ako blokirate nužne kolačiće, košarica i kupnja neće raditi.

8. Izmjene politike

Politiku ažuriramo kada počnemo koristiti nove alate ili se postojeći promijene. Ako se promijene vrste kolačića za koje nam je potrebna privola, ponovno ćemo vas zamoliti za nju.

Za pitanja o kolačićima pišite nam na rezervacije@kope.si.

Politika vrijedi od 11. rujna 2026.